À première vue, l'activité de S&R se résume à la fabrication de tabliers. Nous fabriquons des produits qui permettent à nos clients de rester propres, organisés et élégants pendant qu'ils cuisinent , stylisent ,servent au bar , fabriquent , construisent , tatouent , servent et bien plus encore. Ce faisant, nous les aidons également à faire leur travail mieux et plus efficacement.

Mais notre véritable métier, c’est le branding.

En tant qu'uniforme de travail, un tablier S&R peut mettre en valeur l'image de marque d'une entreprise, que ce soit par la couleur du tissu, le logo brodé, en relief ou sérigraphié, ou en servant de support aux épingles et autres articles de marque. Chaque fois qu'un client d'un barbier le voit porter un tablier avec le logo du salon de coiffure, il se souvient de la marque de l'entreprise. Chaque abonné qui passe devant une photo d'un tatoueur au travail portant son tablier personnalisé voit le nom de l'artiste au premier plan sur le tablier. Nos tabliers font partie intégrante de l'image de marque de nos clients.

C'est pourquoi nous avons élaboré ce guide de branding. Nous sommes tellement passionnés par la construction de notre marque et de notre tribu, et nous voulons aider les autres à faire de même. Si vous avez déjà une marque qui fait fureur, vous pouvez vous rendre directement sur notre créateur de tablier personnalisé et obtenir un tablier assorti. Mais si vous pensez que votre marque pourrait être améliorée, lisez la suite !

Nous avons rassemblé cette liste de plus de 80 questions pour vous aider à réfléchir à votre marque et à la manière de la rendre plus efficace, plus percutante et plus représentative de vous et de votre entreprise.

Quel est votre marché cible ?

Votre marque doit être guidée par les clients que vous souhaitez atteindre. Vous ne pouvez pas vendre à tout le monde : les entreprises qui réussissent définissent précisément le type de client qu'elles souhaitent attirer. Même si vous avez une assez bonne idée de votre client idéal, il peut être utile de réfléchir aux détails de sa personnalité. Mettez-vous à la place de vos clients et essayez de voir votre marque à travers leurs yeux.

1. Votre marque est-elle motivée par votre activité ou par vos clients cibles ? Idéalement, la réponse est les deux, mais réfléchissez à la situation actuelle de votre marque.
2. Comment votre client idéal perçoit-il actuellement votre marque ?
3. Voudriez-vous changer quelque chose dans la façon dont ils perçoivent votre marque ?
4. Comment parlent-ils et pensent-ils ?
5. Quelles sont leurs caractéristiques démographiques ? Âge, sexe, localisation, niveau de revenu ?
6. Quelle voix, quel style de langage ou quels mots à la mode trouveront un écho auprès d’eux ?
7. Quelles couleurs, quels motifs ou autres éléments visuels les attireront-ils ?
8. Qu'est-ce qu'ils valorisent ? La tradition ou les tendances ? La qualité ou la quantité ? Le minimalisme ou l'excès ? Le plaisir ou la formalité ?
9. Vendez-vous en B2B ou en B2C ? Quel impact cela a-t-il sur votre marque ?
10. Quels sont les moyens les plus efficaces pour atteindre votre client idéal ?
11. À quelles autres marques sont-ils fidèles ? Qu'est-ce qu'ils aiment chez ces marques, selon vous ?
12. Ont-ils leurs propres marques à prendre en compte ? Selon votre secteur d'activité, vos clients peuvent vouloir aligner leur image de marque sur la vôtre. Si vous êtes styliste ou tatoueur, vous contribuez à déterminer la manière dont vos clients se présentent au monde. Un barman crée un environnement dans lequel d'autres entreprises amènent leurs clients. Comment les aidez-vous à définir leur marque ? Comment percevront-ils votre marque par rapport à la leur ?
13. Quels facteurs influencent leurs décisions d’achat et comment votre image de marque peut-elle les aider à décider d’acheter chez vous ?
14. Comment votre marque indique-t-elle à vos clients que vous êtes fait pour eux ?
15. Comment votre marque les met-elle à l’aise et les fait-elle se sentir compris ?
16. Comment voulez-vous que les gens se sentent lorsqu’ils voient ou pensent à votre marque ?
17. Comment voudriez-vous que votre client idéal décrive votre marque à quelqu’un d’autre ?
18. Pourquoi devraient-ils se soucier de votre marque ?
19. Qu’est-ce qui les incitera à vous faire confiance ?
20. Votre marché cible a-t-il changé au fil du temps ? Est-il toujours celui que vous aviez imaginé lorsque vous avez développé votre marque ?
21. Dans quelle mesure votre marque a-t-elle réussi à attirer vos clients idéaux jusqu'à présent ? Pourriez-vous y apporter de petites modifications ou de grands changements pour la rendre plus efficace ?

Quel est votre but ?

Comme nous l'avons dit, la véritable mission de S&R est de soutenir les marques de nos clients grâce à des tabliers personnalisés. Il n'en a pas toujours été ainsi : au début, nous ne faisions que fabriquer des tabliers. Mais au fil du temps, à mesure que notre activité s'est développée, nous avons atteint un point où nous savons que notre véritable objectif est de contribuer à la création de marques. C'est maintenant à votre tour de réfléchir à votre véritable mission et à la manière dont votre marque la soutient.

22. Qu’est-ce qui vous a poussé à créer votre entreprise en premier lieu ?
23. Quel est l'objectif principal de votre entreprise ? Couper et coiffer les cheveux, tatouer des personnes, cuisiner, etc.
24. Quel est le véritable objectif de votre entreprise ? Vous coupez et coiffez les cheveux, mais vous faites en sorte que les gens se sentent beaux, confiants et rafraîchis. Vous dessinez des tatouages ​​sur les gens, mais vous les aidez en réalité à affirmer au monde qui ils sont, ou vous imprimez de manière permanente un souvenir important, une étape importante ou une relation dans leur vie. Vous cuisinez, mais vous rassemblez vraiment les gens et les nourrissez autour d'une expérience partagée. Que faites-vous vraiment ?
25. À l’heure actuelle, dans quelle mesure votre marque communique-t-elle bien votre objectif ?
26. Votre marque indique-t-elle spécifiquement aux gens quel est votre objectif ou l’implique-t-elle ?
27. Comment votre marque pourrait-elle mieux refléter votre objectif ?
28. Votre objectif a-t-il changé au fil du temps et, si oui, votre marque a-t-elle changé avec lui ?
29. Avez-vous une déclaration de mission ? Si oui, comment oriente-t-elle votre marque ?
30. Votre entreprise a-t-elle des valeurs définies ? Si oui, se reflètent-elles dans votre marque ?

Qu'est-ce qui vous rend unique ?

Vous avez probablement une idée générale de ce qui vous différencie de vos concurrents. Il peut s'agir du prix, de l'emplacement, des services ou des produits. Votre marque ne doit pas seulement refléter ces différences : elle doit elle-même être un élément de différenciation.

31. Les autres font ce que vous faites, alors qu’est-ce qui vous rend différent ?
32. Qui sont vos principaux concurrents et en quoi êtes-vous spécifiquement différent d’eux ?
33. Votre marque communique-t-elle ce qui vous différencie ?
34. Comment communiquez-vous vos avantages uniques ?
35. Expliquez-vous clairement ce qui vous rend unique ? Ou le sous-entendez-vous simplement ?
36. Votre marque est-elle unique au sein de votre secteur ou de votre marché ?
37. Y a-t-il des choses que vous pourriez faire davantage pour différencier votre marque de vos concurrents ?
38. Pour quoi êtes-vous connu ? Peut-être êtes-vous un barman avec un magnifique mohawk ou un coiffeur qui adore ses Skittles . Comment votre spécialité est-elle intégrée à votre marque ?

Comment pouvez-vous améliorer vos ressources visuelles ?

Il est important de prendre le temps d'inspecter chaque aspect de votre image de marque : couleurs, logos, polices, site Web et comptes de réseaux sociaux. Considérez-les séparément et ensemble. Il est également utile de demander à d'autres personnes de les regarder et de vous donner leur avis. Vous pouvez être tellement immergé dans votre propre marque qu'il peut être difficile de la voir vous-même. Le regard neuf de quelqu'un d'autre peut identifier des choses que vous avez peut-être négligées.

39. Quel impact vos ressources visuelles ont-elles sur un client potentiel qui les voit pour la première fois ?
40. Faites défiler vos flux de médias sociaux : pouvez-vous immédiatement voir votre marque à travers les photos que vous publiez ?
41. Votre logo communique-t-il facilement votre marque ?
42. Avez-vous plusieurs versions de votre logo (par exemple, carré, rectangulaire, circulaire) afin qu'il existe un format idéal pour différentes utilisations ?
43. Avez-vous sélectionné les polices de caractères sur votre site Web ou avez-vous utilisé la police par défaut ? Pourriez-vous choisir une police qui correspond mieux à votre marque ?
44. Utilisez-vous les couleurs de manière cohérente ou au hasard ?
45. Avez-vous des couleurs principales et des couleurs d’accentuation ?
46. Si vous ajoutiez ou supprimiez des couleurs de votre palette de marque, cela améliorerait-il votre marque ?
47. Vos éléments visuels fonctionnent-ils en harmonie ? Ou y a-t-il un ou deux éléments qui ressortent et ne correspondent pas aux autres ?
48. Demandez à quelqu'un d'autre d'examiner vos ressources visuelles et de vous dire ce qu'il voit. Lorsqu'il décrit ce qu'il voit, semble-t-il comprendre ce que vous recherchez ? Ou pourriez-vous apporter des améliorations ?
49. Vos ressources visuelles auraient-elles besoin d'être rafraîchies ? Parfois, quelques petits ajustements peuvent faire toute la différence.
50. Avez-vous besoin d'une aide professionnelle ? Si votre marque est une entreprise artisanale depuis sa création, pensez à faire appel à un professionnel pour vous aider.
51. Vos ressources visuelles sont-elles pertinentes ? Quelles que soient les couleurs que vous utilisez, le texte doit toujours être lisible sur votre site Web. Et la police de votre logo peut être superbe en tant que logo, mais illisible en tant qu'en-tête de blog. Combinez vos ressources de manière à mettre en valeur votre marque tout en restant conviviale.

Quelle est la voix de votre marque ?

Si vous ne réfléchissez pas à la voix de votre marque, elle finira par ressembler au style par défaut de la personne qui rédige votre texte. Ce n'est peut-être pas un problème ! Mais cela doit être un choix conscient. Il est vraiment important de réfléchir à la façon dont votre marque résonne auprès des clients potentiels afin qu'elle trouve un écho auprès d'eux et qu'ils ressentent ce que vous souhaitez qu'ils ressentent à propos de votre marque.

52. Votre marque vous ressemble-t-elle personnellement ? Le souhaitez-vous ?
53. Votre marque est-elle sarcastique ? Enthousiaste ? Agréable et relaxante ? Directe et pragmatique ? Intellectuelle ? Professionnelle ? Audacieuse ? Peut-être s'agit-il d'un mélange de plusieurs de ces éléments, ou de quelque chose de complètement différent.
54. Si votre marque était une personne, comment parlerait-elle ?
55. Dans quelle mesure examinez-vous attentivement le style de votre contenu ? Lorsque vous rédigez du contenu (qu'il s'agisse d'une légende Instagram, d'un aperçu de vos services ou d'un article de blog), il est utile de rédiger un brouillon, puis de revenir en arrière et de voir où vous pouvez modifier le langage pour vous assurer qu'il correspond à la marque.
56. Quelle est la cohérence de votre image de marque ? La cohérence est importante ! Elle permet aux gens de reconnaître votre marque lorsqu'ils la voient.
57. Avez-vous des slogans et reflètent-ils votre marque ?
58. Utilisez-vous souvent des expressions particulières pour décrire votre entreprise ? Est-ce qu'elles véhiculent votre image de marque ?

Comment mettre votre image de marque en valeur ?

Si vous voulez faire l'effort de créer une marque efficace, vous devez la montrer au monde entier ! Mettez votre marque au travail en vous assurant qu'elle soit au premier plan de chaque aspect de votre entreprise. Chaque point de contact qu'un client a avec vous doit d'une manière ou d'une autre intégrer votre marque.

59. Votre marque est-elle intégrée à tous les aspects de votre entreprise ?
60. Dans quelle mesure votre marque est-elle reconnaissable ? Si vous aviez un stand lors d'un salon professionnel et que l'un de vos clients passait devant, saurait-il immédiatement que c'est vous ? Lorsque vos clients parcourent Instagram, savent-ils immédiatement que c'est vous lorsqu'ils regardent votre publication, s'ils n'ont pas vu votre nom ?
61. Votre logo ou vos couleurs apparaissent-ils dans chaque publication sur les réseaux sociaux ? (Si vous obtenez un tablier de marque personnalisé , chaque fois que vous publiez une photo de vous au travail sur Instagram, les gens voient votre logo !)
62. Quels sont les points de contact entre un client et vous et comment pouvez-vous intégrer votre marque à chaque point de contact ? Lorsqu'un client reçoit votre produit par la poste, l'emballage indique-t-il clairement qu'il vient de vous ? Lorsqu'un client reçoit un e-mail lui rappelant son rendez-vous avec vous, la couleur et la typographie reflètent-elles clairement votre marque ?
63. Si votre entreprise dispose d’un espace physique, comment votre image de marque y est-elle reflétée ?
64. Est-ce que vous et vos employés portez des uniformes, officiels ou non ? Comment votre image de marque se reflète-t-elle sur eux ? (Et vos uniformes pourraient-ils être améliorés avec des tabliers personnalisés ?)
65. Votre publicité reflète-t-elle votre marque ?
66. Vos méthodes publicitaires reflètent-elles votre marque ? Vous pouvez dépenser votre budget publicitaire dans des milliers d'endroits différents. Choisissez-vous des moyens qui reflètent votre marque ?
67. Comment votre marché cible vous trouve-t-il ? Est-ce par le biais des moteurs de recherche, des réseaux sociaux, d'un emplacement physique ou ailleurs ? Quel que soit l'endroit où vos clients idéaux vous trouvent, vous devez vous assurer que votre image de marque est bien utilisée.
68. Pensez-vous à votre image de marque lorsque vous prenez des décisions commerciales ? Il peut être utile de tenir compte de votre marque lorsque vous évaluez les différentes options.

Comment vous inspirez-vous des autres ?

Il est toujours utile de regarder ce que font les autres. Dans votre secteur d'activité, vous devez être au courant de vos concurrents et de vos partenaires pour vous assurer de vous démarquer. En dehors de votre secteur d'activité, vous pouvez vous inspirer des autres et rechercher des moyens innovants d'améliorer votre image de marque.

69. Que font vos concurrents ? Comment ont-ils défini leurs marques ?
70. Qu'est-ce que vous aimez et n'aimez pas chez vos concurrents directs ? Sont-ils cohérents ? Sont-ils clairement ciblés ? Comment votre marque peut-elle être meilleure que la leur ?
71. Que font les marques des autres secteurs de votre secteur ? Pensez à celles qui aspirent peut-être à une image et une atmosphère similaires aux vôtres. Peut-être qu'un fleuriste s'inspire d'un décorateur de mariage, qu'un coiffeur s'inspire d'un spa ou qu'un barman s'inspire d'une entreprise de boissons alcoolisées.
72. Remarquez-vous des tendances évidentes parmi les marques de votre secteur ? Si c'est le cas, faites quelque chose de différent et démarquez-vous !
73. Que ne voulez-vous pas pour votre marque ? Si vous n'êtes pas sûr de la direction que prend votre marque, il peut être utile de savoir ce que vous ne voulez pas. Essayez de regarder des marques issues de secteurs totalement différents, pour voir ce qui existe et vous aider à affiner votre recherche.
74. Vous avez copié la marque de quelqu'un d'autre ? Si c'est le cas, changez-le maintenant ! Non seulement vous pourriez avoir des ennuis si leur marque est protégée, mais elle n'est pas authentique pour votre entreprise. Plus que quiconque, votre marque doit résonner avec VOUS. Elle doit venir de vous. Si vous copiez quelqu'un d'autre, ce n'est pas vraiment votre marque. Une fois que vous aurez développé votre marque, vous vous connecterez à elle d'une manière qui vous permettra de la développer, de la gérer et de la maintenir comme une partie vivante et dynamique de votre entreprise. Ne prenez pas ce risque en copiant quelqu'un d'autre.
75. À quelles marques êtes-vous fidèle et pourquoi les aimez-vous ? Allez-vous tous les jours chez Starbucks ? Si c’est le cas, ce n’est probablement pas seulement pour le café. À quoi vous connectez-vous dans cette expérience ? Si vous portez la même marque de baskets depuis des années, le confort et le style en font probablement partie, mais que dit la marque de vous ? Que dites-vous au monde lorsque vous portez ces baskets ? Et il y a de fortes chances que vous les achetiez au même endroit ou sur le même site Web. Pourquoi appréciez-vous ce processus ? Bien sûr, nous achetons parfois des choses malgré l’expérience d’achat, parce que le produit est tout simplement spécial ou que le prix est très bas, mais il est probable que ce soit rare. Il est beaucoup plus courant de prendre des décisions d’achat en fonction de l’expérience dans son ensemble, et cette expérience est motivée par la marque. Prenez en compte votre fidélité personnelle à la marque et réfléchissez à la manière de l’utiliser pour améliorer la marque de votre entreprise.

Quelques questions d'ordre général

Nous terminerons avec quelques questions pour vous faire réfléchir à l'évolution de votre marque et à son avenir.

76. Avez-vous des extensions de marque à envisager ? Si ce n’est pas le cas, souhaiteriez-vous en faire à l’avenir ? Par exemple, un coiffeur peut vouloir commencer à donner des cours, à s’associer à des produits ou à créer une branche distincte de son entreprise pour les coiffures de mariage ou d’événements spéciaux. Ces extensions de marque créent des flux de revenus supplémentaires et nécessitent également de la flexibilité et une réflexion approfondie sur la manière dont la marque est utilisée dans les différents secteurs de l’entreprise.
77. À quand remonte la dernière fois où vous avez travaillé sur votre marque ? Est-elle en constante évolution ou stagne-t-elle parfois ? Comment pouvez-vous vous assurer qu'elle soit toujours itérative ?
78. Avez-vous une stratégie de marque ? Idéalement, vous aurez rédigé des directives et des objectifs pour votre marque.
79. Pouvez-vous décrire votre marque en un paragraphe, une phrase ou un seul mot ?
80. Dans cinq ans, à quoi voulez-vous que ressemble votre entreprise ? Comment votre marque s'intègre-t-elle dans ce contexte ?

Merci d'avoir lu le guide de la marque S&R ! Nous sommes toujours là pour vous aider à développer votre marque. Consultez notre page Vente en gros et création de marque ou accédez à notre créateur de tabliers personnalisés pour voir ce que nous pouvons créer pour vous. Vous pouvez également consulter notre page Ambassadeurs pour voir des personnes qui ont créé de très belles marques pour elles-mêmes. Et si vous souhaitez plus d'informations sur ce que nous faisons, contactez-nous !

S&R Apron Co. fabrique des tabliers en denim, en toile, en cuir et en cuir végétalien de la meilleure qualité. Nous fabriquons des tabliers pour des personnes talentueuses et passionnées qui créent des œuvres d'art, des entreprises, des marques et des vies incroyables. Tous les tabliers sont fabriqués à la main à Vancouver, au Canada.

Collection Barbier/Coiffeur | Collection Cuisine Hospitalité | Collection d'artiste/créateur

Nous pensons que le meilleur tablier est celui qui est fait spécialement pour vous. Vous pouvez utiliser notre Constructeur de tabliers personnalisés pour créer un tablier qui répond exactement à vos spécifications.

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